Política de cancelación

Procesamos los pedidos lo más rápido posible.

Si necesitas cancelar o modificar tu pedido, por favor contáctanos cuanto antes a través de:

hola@dropal.club

Por favor, incluye tu número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada al realizar la compra.

Haremos todo lo posible por cancelar o actualizar tu pedido antes de que sea procesado o enviado. Una vez que el pedido haya sido empaquetado, procesado o enviado, es posible que no podamos cancelarlo ni modificarlo.

Si tu pedido ya ha sido enviado, podrás solicitar una devolución tras la entrega, de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Los clientes son responsables de introducir la dirección de envío correcta al realizar la compra. Dropal no se hace responsable de los pedidos perdidos o retrasados debido a datos de envío incorrectos proporcionados por el cliente.

Los gastos de envío no son reembolsables una vez que el pedido ha sido enviado.